A ARCO Galeria respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais coletados por meio do nosso site. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer de forma clara e transparente como suas informações são coletadas, utilizadas, armazenadas e protegidas, conforme determina a Lei nº 13.709/2018 - Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
1. Quem somos
A ARCO Galeria é uma galeria de arte contemporânea que atua na divulgação e comercialização de obras de arte, edições limitadas e conteúdos relacionados ao universo artístico.
2. Quais dados coletamos
Coletamos dados pessoais de duas formas:
2.1. Dados fornecidos diretamente por você:
- Nome, e-mail e telefone (ex: ao assinar a newsletter ou fazer um pedido)
- Endereço completo (para entrega de obras)
- Informações de pagamento (coletadas por meio de plataformas seguras de terceiros)
2.2. Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Tipo de navegador e dispositivo
- Dados de navegação (cookies, páginas visitadas, tempo de permanência, etc.)
3. Uso de cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Ao navegar, você pode aceitar ou rejeitar o uso desses arquivos. Eles ajudam a:
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- Personalizar campanhas de marketing
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4. Finalidade do tratamento de dados
Utilizamos os dados pessoais para:
- Processar e entregar pedidos de compra
- Enviar comunicações institucionais, promocionais ou informativas (quando autorizado)
- Garantir segurança e prevenção a fraudes
- Melhorar a experiência e funcionalidade do site
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Plataformas de pagamento e logística
- Ferramentas de marketing e análise (como Google Analytics e Mailchimp)
- Prestadores de serviço contratados, sob cláusulas de confidencialidade
Não vendemos, alugamos ou transferimos seus dados para terceiros sem seu consentimento.
6. Transferência internacional de dados
Alguns dos serviços utilizados pela ARCO Galeria podem estar hospedados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que o tratamento dos dados obedeça às exigências da LGPD e ofereça grau de proteção adequado.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado.
8. Seus direitos como titular
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de existência de tratamento
- Acesso aos seus dados
- Correção ou atualização de informações
- Revogação do consentimento
- Exclusão dos dados pessoais, salvo obrigações legais
Para isso, entre em contato por e-mail: contato@arcogaleria.com.br
9. Links externos
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10. Alterações nesta política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. As versões mais recentes estarão sempre disponíveis nesta página, com a data de revisão informada abaixo.